Dönüşen Tüketicinin İhtiyaçlarını Anlamak: Dünya ve Tüketimdeki Değişimlere Bakış
Özge Didem
ERDOĞAN
Tüketiciler olarak duygusal kararlar verir, bu kararları rasyonalize etmeye çalışırız.
Eğitim Hakkında
Tüketiciler olarak duygusal kararlar verir, bu kararları rasyonalize etmeye çalışırız.
Küresel pandemi ve dijitalleşme, tüketicilerin doğasında da birtakım değişiklikleri meydana getirmiştir. Tüketici davranışı alanında yapılan çalışmalar ve araştırmalar, tüketicilerin karar alma ve satın alma süreçlerinin evrilmesini ortaya koymaktadır. Eski alışkanlıkları kıran tüketiciler, yeni dünyanın getirdiği imkânlar ve şartlarla birlikte yeni trendlere yönelmeye başlamışlardır. Madalyonun diğer tarafında yer alan üreticiler ve şirketler için dönüşen tüketiciler nasıl ele alınmalıdır? Bu eğitimde Özge Didem Erdoğan ile tüketici kavramından yola çıkarak dönüşen dünyadaki yeni tüketici davranışlarını ve trendlerini inceliyor olacaksınız.
Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (SKH)
- SKA 12: Sürdürülebilir üretim ve tüketim kalıplarını sağlamak
Eğitim İçeriği
1. Dönüşen Dünyaya Tüketici Gözü ile Bakmak
2. Tüketici Profili ve Pazarlama Faktörleri
3. Tüketiciler için Karar Alma
4. Karar Süreçleri: Nasıl Karar Veriyoruz?
5. Sistem 1 ve Sistem 2 ile Düşünmek
6. Satın Alma Yolculuğuna Başlarken
7. Satın Alma Yolculuğuna Dijital Bakış
8. Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler I
9. Tüketici Davranışını Etkileyen Faktörler II
10. Tüketicinin Dönüşümü ve Beklentiler
11. Verilerle Tüketici Dönüşümü
12. Dijital Dönüşüm ve İş Hayatı
Eğitmen
Herhangi bir web sitesini ziyaret ettiğinizde site, tarayıcınızdan genellikle tanımlama bilgileri biçiminde olmak üzere bilgiler alabilir veya depolayabilir. Bu bilgiler; siz, tercihleriniz ya da cihazınız hakkında olabilir veya siteyi beklediğiniz şekilde çalıştırmak üzere kullanılabilir. Bilgiler çoğunlukla sizi doğrudan tanımlamaz ancak size daha kişiselleştirilmiş bir web deneyimi sunabilir. Bazı tanımlama bilgisi türlerine izin vermemeyi seçebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek ve varsayılan ayarlarımızı değiştirmek için farklı kategori başlıklarına tıklayın. Bununla birlikte, bazı tanımlama bilgisi türlerini engellediğinizde site deneyiminiz ve sunabildiğimiz hizmetler bu durumdan etkilenebilir.
Daha fazla bilgi için tıklayınız.
Zorunlu çerezler, Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Web sitesinde dolaşmanıza ve gizlilik tercihlerinizi belirleme, giriş yapma veya formları doldurma gibi hizmet talebine karşılık gelen eylemlere gibi özelliklerini kullanmanıza olanak sağlamaktadır.
Bu çerezler, web sitesinin çalışma şeklini geliştirmek için kullanılmaktadır. Ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri toplamaz. Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarına (Örneğin web sayfalarında hata mesajı alıp almadıkları) ilişkin bilgileri içermektedir.
İnternet sayfaları arasında bilgi taşınması ve kullanıcı tarafından girilen bilgilerin sistemsel olarak hatırlanması gibi çeşitli özelliklerden faydalanmaya olanak sağlayan çerezlerdir ve internet sitesine ait fonksiyonların düzgün bir şekilde işleyebilmesi için gereklidir.